Tránh được rủi ro gian lận
Theo mô hình này, khách hàng hoàn toàn chủ động việc tự tay bơm xăng dầu và thanh toán bằng thẻ ATM nội địa (Napas) hoặc thẻ xăng dầu Flexicard của Petrolimex.
Quá trình được thực hiện bởi hệ thống thanh toán qua máy bán hàng chấp nhận thẻ ngân hàng, kết nối với hệ thống điều khiển bán hàng tự động tại cửa hàng.
Việc này sẽ hạn chế được gian lận của cây xăng và nhân viên bơm xăng.
Mô hình đổ xăng tự động có thể sẽ dần thay thế thói quen mua xăng truyền thống trong tương lai.
Tuy nhiên, sự đổi mới này cũng kèm theo nhiều rủi ro nhất là với những người lần đầu trải nghiệm, còn nhiều bỡ ngỡ trong thao tác đổ xăng và thanh toán.
Nhiều người chưa quen tự đổ xăng
Thực tế, dù đã được áp dụng khá lâu nhưng nhiều thời điểm trong ngày, tại một số cây xăng tự động ở TP.Hồ Chí Minh khá vắng khách. Trong khi đó, trụ bơm xăng có nhân viên phục vụ thì lượng khách đông hơn nhiều.
Một nhân viên tại cây xăng tự động cho biết, từ sáng đến trưa chỉ có khoảng 7 – 8 khách, còn lại chọn đổ xăng có nhân viên bơm xăng.
Lý do có lẽ vì khách hàng chưa quen cách mới và còn ngại sự thay đổi.
Vài khách hàng khác chia sẻ là họ còn sợ khi tự đổ xăng, vì chưa quen với các thao tác bơm xăng, cũng chưa được huấn luyện nhiều về phòng cháy chữa cháy, nên có thể gây ra cháy nổ.
Không chỉ vậy, những rủi ro còn đến từ ý thức của người dân, trường hợp cố ý phá hoại hay ý thức kém, vừa bơm xăng vừa hút thuốc hoàn toàn có thể xảy ra, nguy cơ hỏa hoạn là rất lớn.
Ý kiến này được nhiều người đồng tình, với việc mang nhiều nỗi lo về cây xăng tự động, đây có lẽ là nguyên nhân chính khiến cho mô hình này vẫn chưa đạt được kết quả như kỳ vọng.
